ほいく110番
社会福祉法第82条および要望・意見・苦情・不満を解決するための仕組みに関する規程に基づき、利用者（保護者）から受け取ったご意見ご要望に適切に対応する体制を整えています。その体制をほいく110番と名づけています。
| ４月 | 要望苦情等はありません。 | |
|---|---|---|
| ５月 | 要望苦情はありません。 | |
| ６月 | 要望苦情はありません。 | |
| ７月 | 要望苦情はありません。 | |
| ８月 | 要望苦情はありません。 | |
| ９月 | 園庭へのスロープ…人工芝のめくれに足を引っかけて転倒する恐れがある。躓く様子も見られたため対策してほしい。 | ロールの人工芝を上にかぶせて敷くようにした。 |
| １０月 | 要望苦情はありません。 | |
| １１月 | 絵本展を利用したかったが、駐車場がいっぱいで駐車できなかった。 | 絵本展の利用者が予想以上に多く、職員の駐車場をご案内したがご迷惑おかけした。 |
| １２月 | 要望苦情はありません。 | |
| １月 | ||
| ２月 | ||
| ３月 | ||
| 過去分はこちら |
※御意見・苦情等ありましたら「要望等受付担当者」にご連絡ください
- 要望等受付担当者 主任保育士
- 要望等解決担当者 園長 土山 龍之
- 第三者委員会 美尾 寛寿・諸伏 雄司
静岡県福祉サービス運営適正化委員会
〒410-8670 静岡市駿府町1-70（県総合社会福祉会館内）
TEL：054-653-0840 FAX：054-251-7508
〒410-8670 静岡市駿府町1-70（県総合社会福祉会館内）
TEL：054-653-0840 FAX：054-251-7508